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| Condiciones de compra |
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Precios
Todos nuestros precios incluyen I.V.A y el importe viene determinado en
Euros. Los precios que aparecen en la Web serán siempre
válidos excepto fin de existencias o errores
tipográficos. A nuestros clientes de Canarias, Ceuta y
Melilla no se les factura el I.V.A, por lo tanto al registrarse los
precios le aparecerán sin este impuesto.
Gestión
de envíos
Los pedidos realizados antes de las 14 horas se empezarán a
tramitar ese mismo día. Si hubiese sido realizado el viernes
a partir de las 14 horas, se empezará a tramitar al
día siguiente hábil. Si no lo tenemos en stock,
se
empezará a tramitar en cuanto se tenga disponibilidad del
artículo en cuestión. El usuario al realizar un
pedido a
través de nuestra Web, le llegará un e-mail
donde constará el número de su pedido,
referencia y
denominación de dicho artículo así
como la
dirección de envío y de facturación.
Los pedidos cuya modalidad de pago sea de tranferencia o ingreso se
empezarán a gestionar una vez se
tenga constancia de su pago.
Modalidad
de pago
Actualmente
existen 3 modalidades de pago: Contra reembolso,
transferencia bancaria o ingreso y a través de targeta de
crédito o débito. Los pedidos superiores a 200
Euros (i.v.a incluido) se deberán tramitar a
través de ésta modalidad de pago. ver formas de
pago.
Destino de los
envíos
Nuestras ventas van dirigidas a toda España y Portugal. A
los envíos
con destino a Canarias Ceuta y Melilla no se les aplica el I.V.A. pues
el destinatario pagará el impuesto que se le aplique en
su zona y el de aduanas que
correspondiera. Si la dirección de envio no
está ubicada en España o Portugal no podremos
atender su
petición y la orden quedará anulada. ver gastos de
envío
Plazos de entrega
Los envíos se cursan a través de empresas de
paquetería líderes y/o Correos.
Todos
lo pedidos los
tramitamos lo antes posible Si el pedido ha sido realizado
por la mañana y se tiene disponibilidad del articulo que se
pide, se puede expeditar ese mismo día, el plazo desde el
momento en que es cursada la orden hasta el momento que es entregado el
envío suele variar de entre 1 a 5 días
hábiles
dependiendo si se trata de consumibles informáticos, o entre
3 y
7 días en caso de productos tecnológicos e
impresoras y
demás. Los destinados a Canarias, Ceuta y Melilla el plazo
será algo superior.
Entrega
Si al efectuar la entrega el destinatario no se encontrase en su
domicilio se le dejará un aviso de llegada o un resguardo
para que pase a recogerlo por la Delegación de destino o se
ponga en contacto con ésta.
El envío será enviado a la dirección
de
envío que nos facilite el cliente pero si el
pedido estuviese ya en reparto y el cliente deseara cambiar la
dirección de entrega, éste correrá con
los gastos
de reexpedición
que procedan según zona.
Entregas fallidas:
Se podrían dar dos casos:
En caso de material enviado por error de nuestro, nosotros
mandaríamos a recoger el paquete y los gastos del
envío irán a cargo nuestro.
En el caso de material equivocado por un error imputable al usuario,
éste deberá de devolver el envío
certificado y los gastos correrán a su cargo.
Resolución
del contrato por parte del cliente
Si una vez realizado el pedido y si aún no ha sido cursado,
el usuario decidiera por su parte resolver o cancelar el
contrato, será suficiente con hacérnoslo saber y
no se
le remitirá.
Aceptación
El comprador debe aceptar la mercancía al ser entregada la
misma por la empresa de transporte. Si la empresa de transporte no
pudiera entregar la mercancía en la dirección
indicada por motivos no imputables a INFOTINTA o el comprador o
destinatario rehusara la aceptación,
INFOTINTA, tendrá derecho a cargar en cuenta
del
comprador el precio de compra completo. El comprador correrá
con los gastos de devolución y demás gastos
causados por la no recepción.
Devoluciones
El usuario deberá
ponerse en contacto previamente con INFOTINTA a través del
correo electrónico: ventas@infotinta.com
o a nuestro teléfono de contacto: (+34) 938 033 255 donde se le
facilitará información de los pasos a seguir
dependiendo del tipo de producto. ver
Garantías
Condiciones de
compra en el momento de cursarse la orden y disponibilidad
Las compras realizadas en esta INFOTINTA.COM quedan sometidas a las
condiciones generales de compra contenidas en la página en
el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La
formalización de un pedido conlleva la total
aceptación de las mismas, incluido los precios en ese
momento. INFOTINTA no puede garantizar la disponibilidad de todos los
productos y se reserva el derecho a cancelar una orden si no
hubiese stock suficiente. En este
caso se le notificará mediante correo electrónico
al cliente y si éste hubiera realizado el pago, se le
devolvería por el mismo sistema tan pronto como sea posible
y en todo caso antes de 10
días desde la fecha de la realización del pago,
no estaremos obligados a
compensar por molestias ocasionadas.
INFOTINTA, en cualquier momento y sin aviso previo, se reserva el
derecho de actualizar, modificar o cambiar cualquier contenido de sus
páginas Web o limitar el acceso a cualquier
información.
Ley aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la
legislación española.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones
de compra establecidas, que no sean esenciales, no
conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que
continuará vigente.
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